初期不良による返品・交換
商品到着後は、すぐに点検をお願いします。
商品の品質には全力を尽くしますが、一律ではなく、時に不正な破損・汚損をしている場合、またはご注文と異なる商品お借りしました場合等、到着から7日以内にご連絡ください。
弊社にて在庫確認後、至急新しい商品とお取り替えさせていただきます。
(返品の送料はお客様の負担となります)
また、部品の不足の場合も、ただちに部品の出荷手配をさせていただきます。
注意事項
●返品先の住所が当社の本社ではないことが予想されますので、必ず事前にご連絡ください。
連絡なくお客様にお送りいただいた場合受け取りができますのでご注意ください。
●商品組立業者や設置業者につきましてはお客様自身で手配致しますが、商品不良等の理由で作業ができなかった場合や組立・設置等を行う場合であっても、その費用を当社に負担頂くことはありません。
● 商品の購入・使用から生じた損害に対して、当社はその責任(金銭の補償等)を負うことができます。
●商品組立業者や設置業者につきましてはお客様自身で手配致しますが、商品不良等の理由で作業ができなかった場合や組立・設置等を行う場合であっても、その費用を当社に負担頂くことはありません。
● 商品の購入・使用から生じた損害に対して、当社はその責任(金銭の補償等)を負うことができます。
(商品のみの保証になりますので、商品によって収納物や床・家屋に傷がついた、色移りした場合等、商品以外の保証はできかねます。)
● 交換のお届けまでに初回と同様にお届けまでにお時間をいただく場合がございます。
● 交換・返品の際にかかる送料は当社にて負担させていただきますが、その際、お客様に該当商品の解体、および梱包をお願いいたします。
● 交換のお届けまでに初回と同様にお届けまでにお時間をいただく場合がございます。
● 交換・返品の際にかかる送料は当社にて負担させていただきますが、その際、お客様に該当商品の解体、および梱包をお願いいたします。
商品不具合等にてご迷惑をおかけする上に、重ねてお手間を頂戴するものが、ご容赦のほどよろしくお願い申し上げます。
● ご購入品以外の商品への交換は行っておりません。
● ご購入品以外の商品への交換は行っておりません。
解決しない場合は、こちらよりお問い合わせください。
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